返回和交流
文章改变
请在口味和格式上看起来很好,如果您错了,您可以要求更改文章,但是运输和收款成本将由消费者承担,我们将发送一家承运人,该运营商将收取偿还费用,以支付费用运输。
如果由于Hyperasia.com导致的错误,该更改将是免费的,该订单要求必须在24小时内与我们联系。
返回过程
运输过程中的有缺陷或损坏的产品或错误的产品:
通过电子邮件在24小时内通过电子邮件与Hyperasia.eu联系,以接收订单,附有产品状态的摄影以及暴露退货或更改的原因。我们响应并管理更改或退货,而无需您费用。
该管理通常最多需要15个日历日。
提取,因为该产品不是预期的:
从收到该文章的收到后,它有14个日历日,此期Hyperrasia.eu将不接受退货。
更改或退货的时间段是从消费者指定的送货地址交付的那一刻起,是14个日历日。 (第44条第47/2002条)。在此期间,Hyperasia.com将不接受回报。
要返回,文章必须处于完美状态,展示购买票,配件和原始包装纸。如果收到条款状况不佳,我们将无法获得要求的退货。
电器的返回需要其先前的验证。
退货将以与购买购买的相同付款方式进行。
在任何情况下,运输费用都不会返回和/或赔偿。
具有附加价值的文章:文章的返回将始终完成,也就是说,如果他携带礼物时,将要求客户交付他们以返回。
撤回权的例外
- 可能会恶化或迅速到期的商品供应。
- 出于保健保护或卫生原因而供应不适合退货的预防货物的供应,并在分娩后被鄙视。
任何更改或返回的重要说明: 该产品不应被使用,并且必须在其原始框中不打开,并且与其他任何文章都必须伴随。必须保护原始包装,以使其在完美的状态下接收,禁止使用密封胶和粘合磁带。如果收到条款状况不佳,我们将无法获得要求的退货。
退货费用
产品退货费用将始终由消费者负责,除非出货错误或hyperasia.com状况不佳,hyperasia.com将由hiperrasia.com进行。
在哪里返回文章
在Hyperasia.com上购买的物品只能通过将我们发送到指示的地址来退还,我们不接受向实体商店或办公室的送货。
顺序错误
如果收到与购买的订单,则必须联系 info@hiperasia.eu 在接收订单的24小时内,显示了带有各自参考的产品的图像。我们将验证内容并为您提供解决方案。在这24小时之后,Hyperasia.com将对为此目的提出的索赔负责。
如果您必须将错误的产品发送给我们,那么Hyperasia将负责运输费用。同时,将对客户进行替换。
该产品不应被使用,并且必须在其原始框中不打开,并且与其他任何文章都必须伴随。 必须保护原始包装,以使其在完美的状态下接收,禁止使用密封胶和粘合磁带。
退款
退款期
报销将以与您在14天内处理订单时使用的付款方式相同,具体取决于其银行实体和所使用的付款方式。
不正确的退款
如果收益金额不正确,请联系我们的客户服务部门并尽快解决。
请记住,Hyperasia保留拒绝固定期限以外传达或发送的退货的权利,以及未收到的条件的项目。