运输和交付
订单准备
Hiperasia.com将在收到客户付款后立即开始准备订单,Hiperasia.com始终努力遵守交货时间。然而,延迟并不意味着订单取消或任何赔偿。
准备时间是在收到订单后的24-48个工作小时内。
运输公司每天14:00收取包裹,因此13:30之后收到的订单将在下一个工作日发货。
重要提示*: 在销售高峰期(如黑色星期五、圣诞节...)交货时间可能会受到影响,西班牙和目的地城市的国家和地区假期也会影响发货,因为运输公司不进行配送。
由于这些特殊情况,订单准备时间可能需要1到2个工作日。
运费*(个人客户)
西班牙(半岛)和葡萄牙
运费将根据以下表格收取:
重量 | PROVINCIAL | REGIONAL | PENINSULAR | PENINSULAR + | BALEARES | PORTUGAL |
0 A 1 KG | 3,55 € | 3,80 € | 3,85 € | 4,45 € | 7,05 € | 10,75 € |
1 A 2 KG | 3,80 € | 4,00 € | 4,10 € | 4,70 € | 8,15 € | 11,40 € |
2 A 3 KG | 4,05 € | 4,25 € | 4,35 € | 4,95 € | 9,70 € | 13,20 € |
3 A 4 KG | 4,30 € | 4,50 € | 4,60 € | 5,25 € | 10,60 € | 15,05 € |
4 A 5 KG | 4,50 € | 4,65 € | 4,85 € | 5,55 € | 11,65 € | 17,15 € |
5 A 10 KG | 6,05 € | 6,15 € | 6,35 € | 7,05 € | 16,25 € | 27,25 € |
10 A 15 KG | 7,45 € | 7,65 € | 7,85 € | 8,70 € | 21,60 € | 37,75 € |
15 A 20 KG | 9,00 € | 9,15 € | 9,65 € | 11,10 € | 26,30 € | 51,30 € |
超过20kg的订单,我们将与您联系以告知运费。
省内:仅限瓦伦西亚省。
区域:卡斯特利翁省、阿利坎特省、特鲁埃尔省、昆卡省。
半岛:除加利西亚、巴利阿里群岛外的其他省份。
半岛+:加利西亚。
巴利阿里群岛:巴利阿里群岛。
葡萄牙:除亚速尔群岛和马德拉以外。
不配送到加那利群岛、休达和梅利利亚、亚速尔群岛和马德拉。
不配送区域
我们不配送到加那利群岛、休达和梅利利亚。
我们不配送到西班牙和葡萄牙以外的地区。
我们不配送到邮政信箱。
更改送货地址
如果在下单后需要更改送货地址,必须尽快通知我们。
一旦包裹发出,无法更改地址。
请注意,地址更改可能会导致订单延迟。
一旦订单发出,任何地址更改或送货到不同地址的请求将产生相当于运费的附加费用。
订单追踪
当我们发出您的订单时,订单状态将显示为“已完成”,这意味着包裹已从我们的仓库发出并由物流公司接收。您将收到一封包含跟踪链接的电子邮件,也可以在您的账户订单部分查看跟踪号码。
如遇无人接收,快递员将与您联系以安排更适合您的时间,因此务必提供完整正确的地址及有效的联系电话号码。
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以下是由Correos Express公司提供的订单追踪链接。