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Nuestros Productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.
Tal y como marca la ley, queda prohibida la venta de bebidas alcohólicas de cualquier graduación a menores de 18 años, comprando bebidas alcohólicas aceptas que eres mayor de 18 años.
El precio que aparece en la página web es IVA incluido, los impuestos puede variar dependiendo del producto del que se trate, y puede ser del 0%, 4%, 5%, 7,5%, 10% o 21%.
Los precios están sujetos a cambios y no son iguales que las de la tienda física, al igual que las ofertas, no son tampoco iguales a la tienda.
Nos esforzamos al máximo para tener todo el etiquetado correcto, donde se le indica la fecha de consumo óptimo correcto. Puede ser que se caiga la etiqueta y no la encuentre, si necesita más datos nos lo puede preguntar.
En la mayoría de productos de China, se indica impreso en el envase, la fecha de producción y no la de consumo óptimo, por lo que puede causar alguna duda, por favor consulte en la etiqueta en español.
El resto de artículos suele poner la fecha de consumo óptimo.
Si ha recibido algún articulo en mal estado o caducado, por favor no dude en contactar con nosotros.
Los productos congelados y refrigerados solo están como referencia de los productos, no se pueden realizar el envío de este tipo de productos dado que no hay empresas logísticas que los distribuyan.
Estos productos puede pasarse a nuestra tienda física para adquirirlo.
Nuestro stock esta variando continuamente, al ser productos de importación suele haber roturas de stock, la cual no le dejará añadir a su cesta de compra y aparecerá como producto no disponible.
Puede consultar en un tiempo si esta disponible el producto deseado.
Debido a las altas cantidades de pedidos, puede pasar que haya realizado y pagado el pedido y que el producto no queden existencias. Eso es porque la actualización del stock disponible no es instantánea.
En este caso procederemos a ofrecerle el mismo producto con otra marca si es posible, de tamaño igual o parecido.
Si no tuviéramos posibilidad de cambio, procedemos a la devolución del importe del producto agotado, avisando mediante email la devolución de la misma.
Debido a la alta cantidad de pedidos, actualmente nos es imposible comunicar los cambios.
¿Aún tiene dudas?
Si no ha sido solucionado su consulta, puedo contactarnos mediante teléfono o mail y le contestaremos lo antes posible.